apoc - автоматизированные решения для операторов связи

Информационная система позволяет реализовать следующие направления:

Эффективная коммуникация с абонентами

  • Создание профиля абонента с отражением истории обращений
  • Автоматизация поиска договора абонента по номеру телефона в целях персонализации коммуникации
  • Оповещения абонентов с сегрегацией по группам посредством push, смс и электронной почты
  • Организация и сопровождение коммерческих и сервисных заявок абонента
  • Личный кабинет абонента в целях самообслуживания
  • Управление состоянием сетевого соединения
  • Учет транзакций платежей в профиле абонента

Эффективная организация технических и бизнес-процессов компании

  • Учет, мониторинг и управление оборудованием сети
  • Планировщик задач
  • Календарь рабочего времени
  • Коммуникация персонала с возможностью персонификации сообщений (почтовый сервер, чат)
  • Файлообменник
  • Учет и передвижение оборудования и материалов
  • Организация и учет закупок, включая многоэтапное согласование
  • Управленческая отчетность: статистика и анализ данных

Личный кабинет абонента

  • Упрощенный личный кабинет
  • Подтвержденный профиль (персональные данные)
  • Оплата услуг (банк и СБП)
  • История счетов
  • Подписание документов УЦП
  • История оплат
  • Функция автоплатежа
  • Функция обещанного платежа
  • Функция временной блокировки услуг
  • Бонусная система — программа лояльности

Система видеонаблюдения

  • Интеграция с системой Flussonic
  • Интеграция плеера с функцией просмотра онлайн и выгрузки архива
  • Управление реестром камер и прав доступа
  • Картографическая привязка камер

Умный домофон

  • Интеграция с системой RBT
  • Логирование и анализ событий доступа
  • Отображение событий доступа с возможностью фильтрации
  • Реестр зарегистрированных реквизитов доступа
В рамках реализации заявленного функционала информационная система арос интегрирована со следующими внешними продуктами и сервисами:
Технические решения
Разрабатываем на современном стеке технологий.
  • Backend: Ruby on Rails, Go, PHP, Node.js (Express)
  • Frontend: React, Webpack, Redux, TypeScript
  • Mobile: Kotlin (Android)
  • Базы данных и очереди: PostgreSQL, Redis, Room (Android), интеграции с MySQL/ClickHouse
  • Инфраструктура и DevOps: Docker, Docker Compose, Nginx, Sidekiq, AnyCable
  • Качество и поддержка разработки: ESLint, Prettier, Jest, Gradle, Yarn/npm

Подбираем стек под задачу проекта: от высоконагруженных API и real-time сервисов до веб-интерфейсов и мобильных приложений.

Осуществляем деятельность по кодам 1.06 и 4.01 в области информационных технологий по перечню, утвержденному Приказом Минцифры России от 11 мая 2023 г. № 449

Каждое решение для операторов связи является индивидуальным, в связи с чем цена определяется на договорной основе после составления технического задания и оценки объема работ
арос — команда разработчиков, реализующая гибкую информационную систему, призванную организовать деятельность предприятий связи, в том числе эффективную коммуникацию с потенциальными и действующими абонентами в целях увеличения продаж и удержания абонентской базы
Сегодня в нашу растущую команду требуются следующие специалисты:
  • UX/UI Дизайнер
  • Тестировщик ПО
  • Backend-разработчик ROR
  • Frontend-разработчик React
  • Инженер по обслуживанию серверов
  • Инженер техподдержки
О нас
О нас
Разрабатываем автоматизированные решения для операторов связи
Контакты
Телефон:
+7 (966) 017-23-25
Email:
admin@apoc.pro
Техническая поддержка:
+7 (903) 576-33-78
Общество с ограниченной ответственностью «АРОС»
ИНН: 5010060992
ОКВЭД: 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения
Юр. адрес: 141981 Московская обл., г. Дубна, ул. Попова А.С., д.14, кв. 129
Made on
Tilda